導讀：養(yǎng)寵環(huán)境味道問題，正在困擾絕大部分養(yǎng)寵用戶。無論是寵物門店還是養(yǎng)寵家庭，寵物所帶來的環(huán)境味道，都是可以直觀感受到的。目前，針對這一市場痛點，小佩、瘋狂小狗、衛(wèi)寵等都推出了相關產品。

其中，香港威龍優(yōu)化生活集團代理的美國原裝進口urine off解尿素成為當之無愧的銷量黑馬，去年賣了近千萬，年復合增長率超100%。它是如何做到的？近日，威龍優(yōu)化市場總監(jiān)夏令接受了長城君的獨家專訪。

威龍優(yōu)化

覆蓋港澳600多家寵物店 85%當地零售商

香港威龍優(yōu)化生活集團有限公司是一家專業(yè)生產水族用品和寵物用品的制造商、代理商和供應商。該公司成立于1983年，從水族產品開始，隨后業(yè)務擴展到寵物產品。

公司在全球范圍內選擇優(yōu)質品牌，目前為止代理的國外知名品牌涵蓋了寵物食品用品、寵物零食、寵物保健品。除前面提及的urine off解尿素外，還包括Vitakraft（德國）、Flexi（德國）、Rolls Rocky（意大利）、Grizzly（美國）、小便器（美國）、Fido（美國）、Pooch&Mutt（英國）、Petethes（日本）、Yarrah（荷蘭）和Natural Best（西班牙）、United寵物食品（法國）、B&G（日本）等等。

目前公司主營業(yè)務主要集中在港澳地區(qū)，向香港600多家寵物店提供優(yōu)質產品，服務超過85%的當地零售商，年銷售額近1億元。

生化酶核心分解技術 功效卓越

夏令告訴長城君，urine off解尿素是由美國Bio-Research LLC(生物學專業(yè)研究有限公司）生產的，公司在2009年正式代理這款產品，目前urine off解尿素已經在港澳市場占領市場主導份額，每年銷量千萬元左右。2016年，進入內地市場，銷售額一直保持著高速增長，年復合增長率超100%，是公司布局國內市場的主要品牌產品之一。

之所以能取得這樣的成績，夏令認為，一是因為這款產品擁有生化酶核心分解技術，能夠有效解決養(yǎng)寵用戶在環(huán)境味道方面的困擾。另一方面，基于國內養(yǎng)寵人群規(guī)模的不斷增加，寵物市場紅利期的到來。三是公司在產品推廣新渠道和方法方面的不斷探索。

在產品功效方面，夏令介紹說，urine off解尿素使用天然的微生物和他們的酶的組合，以此來清除尿液中的尿酸晶體（尿液刺激性氣味的根源）、尿素（尿液中的粘性物質）和蛋白質（滋生病原體的源頭），產品主要用于解決貓尿、狗尿、小寵物等一切尿液帶來的尿漬、尿臭等一系列問題，且功效十分強大。無論是什么時間尿的，不管是尿在沙發(fā)上、床上、棉被上，還是木地板、車內等，一噴即可輕松解決。

urine off解尿素是世界上最大的寵物展Crufts的官方展示清潔劑，也是USDA生物基標簽認證合格的生物基產品，并且取得了美國地毯協會認證。此認證為美國地毯協會對有卓著地毯清潔功效的產品和設備的認證標記，認證內容包括：去污能力，抗污能力，對地毯材質的保護，褪色情況，不含熒光劑增白劑。

對于這款產品的品質，夏令十分自信，他表示目前使用過這款產品的用戶反饋非常良好，還與長城君分享了其中一位用戶的故事：廣州有位用戶，家里價值3萬多元的床墊被寵物貓尿濕，氣味十分難聞?chuàng)]之不去，用是沒法用了，扔又舍不得扔，只好一直閑置在家里。后來使用urine off解尿素清潔護理，不需清洗，床墊就恢復如初，沒有了任何味道和污漬。她也從此成為了urine off解尿素的忠實用戶。

贊助直播課程、“馬桶演練” 渠道推廣另辟蹊徑

在渠道和產品推廣方面，夏令沒有首選發(fā)展下線代理的方式。據夏令介紹，原因是解尿素在美國和港澳地區(qū)及內地，都是按同等價位銷售，所以下線代理的利潤不高。因此，在渠道方面，首選線下寵物門店深入合作+線上店鋪授權結合的方式。

在推廣方面，嘗試了贊助課程直播，新媒體軟文推薦以及線下展會的產品效果演示等形式。

比如，urine off解尿素今年3月份開始，贊助了長城的線上直播系列課程《門店成長公開課》。課程每期邀請國內寵物行業(yè)大咖，為大家分享從門店經營到寵物美容，從寵物行為學到寵物的簡單醫(yī)療知識。配合長城的強勢資源宣發(fā)曝光，系列課程受到寵物門店從業(yè)者的熱烈追捧，直播收視量最高峰達7000+。

通過贊助長城的直播課程，urine off解尿素不但能將產品信息精準傳達給目標受眾，品牌曝光也得到了大幅提升。用夏令的話來說“本想試試，結果取到了意想不到的效果，長城直播太強大了?！?/span>

此外，團隊還使用“馬桶演練”的方式，展示產品使用效果。方法為，在馬桶道具中放入人工合成尿素，讓客戶聞刺激性味道，之后再使用urine off解尿素進行去味處理，在這一過程中讓客戶直觀感受到產品的效果。目前，urine off解尿素已經獲得國內百余家優(yōu)質高端門店和資深用戶的認可。

而在供應鏈方面，美國到貨正常需要3-4個月時間，目前比較穩(wěn)定，無論是中美貿易戰(zhàn)還是香港政治舉動，對公司影響都不大。

不過夏令也坦言，在向寵物店推廣產品的過程中，也出現過很多令他困擾的問題，比如客戶在選品時的接受度問題。目前，行業(yè)內客戶對于利潤比例和零售價比較看重，對高品質產品的接受度不高。對此，公司采取與客戶展開深層次溝通，普及產品和養(yǎng)寵知識的方式，讓客戶逐漸接受產品。

未來五年，公司仍將致力于解決養(yǎng)寵家庭環(huán)境味道，環(huán)境安全等一系列問題。不忘初心，搜羅全球各地，為業(yè)內以及養(yǎng)寵愛寵的用戶提供優(yōu)質的產品。

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