導(dǎo)讀:
隨著“貓經(jīng)濟(jì)”進(jìn)一步升溫,服務(wù)好養(yǎng)貓的客戶已經(jīng)成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要板塊,而了解更多關(guān)于貓咪行為學(xué)的知識(shí),可以為這群客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“貓經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)步入快車(chē)道
目前中國(guó)養(yǎng)寵物家庭已有九千多萬(wàn)戶,并每年呈快速遞增趨勢(shì),中國(guó)的寵物數(shù)量在過(guò)去幾年里已增長(zhǎng)了5倍,國(guó)內(nèi)寵物消費(fèi)市場(chǎng)額已于2019年突破18.56億元人民幣。
國(guó)內(nèi)貓咪市場(chǎng)已經(jīng)增速高于狗狗,并且我國(guó)的吸貓人群在急劇擴(kuò)張,早在2017年,淘寶“貓”相關(guān)的銷(xiāo)售總額已經(jīng)高達(dá)84億,貓咪線下消費(fèi)額已經(jīng)高達(dá)500億,據(jù)粗略估算,截止至2018年初,我國(guó)吸貓人群規(guī)模就已經(jīng)接近5000萬(wàn),消費(fèi)者規(guī)模接近 3000萬(wàn),并且吸貓用戶的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率為65%。
“貓咪經(jīng)濟(jì)學(xué)”是指不管經(jīng)濟(jì)多么困難,大眾對(duì)貓及其相關(guān)產(chǎn)品的熱情永遠(yuǎn)高漲,只要商家用對(duì)貓咪,就能吸引關(guān)注從中獲益。這一點(diǎn)也在今年年初得到了印證,在零售業(yè)整體下滑的2020年開(kāi)端,貓咪經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭不減,一晚上上億人口觀看貓咪直播充分體現(xiàn)了這種趨勢(shì)。

寵物經(jīng)濟(jì)成為了一個(gè)火熱的風(fēng)口,現(xiàn)階段,幾乎每個(gè)人的朋友圈一定會(huì)有個(gè)曬貓狂人,每個(gè)人的微信都會(huì)有貓咪表情包,在抖音、微博的熱門(mén)視頻中,萌寵視頻也占據(jù)了“半壁江山”?!霸莆垺币呀?jīng)成為一種全民追捧的潮流,“鏟屎官”身份也仿佛成為值得炫耀的存在,無(wú)論是現(xiàn)象還是數(shù)據(jù),都顯示出貓咪經(jīng)濟(jì)已經(jīng)勢(shì)不可擋,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)各大社交媒體平臺(tái)的助力下,網(wǎng)紅貓咪IP化
(2)其他領(lǐng)域的品牌也開(kāi)始參與貓咪營(yíng)銷(xiāo)大局
(3)各種貓咪產(chǎn)品、品牌甚至app層出不窮
貓經(jīng)濟(jì)帶來(lái)無(wú)限市場(chǎng)潛力
吸貓現(xiàn)象“病毒式“傳播創(chuàng)造了巨大流量,以貓咪內(nèi)容為核心的消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)讓許多人開(kāi)始積極的探索商業(yè)化道路。80、90后作為貓經(jīng)濟(jì)背后的主力軍,除了較高的消費(fèi)能力,給市場(chǎng)帶來(lái)無(wú)限潛力。
前瞻預(yù)計(jì),未來(lái)幾年,寵物用品市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng),年均復(fù)合增速在8%左右,預(yù)計(jì)到2024年,國(guó)內(nèi)寵物用品市場(chǎng)將突破2700億元?!?019年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》寵物數(shù)量大幅度的增長(zhǎng),表示國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)是有一定量的需求,行業(yè)前景更是無(wú)限可能性。
圖片來(lái)自億歐
養(yǎng)貓群體中80后和90后,占到了83%的比例,而這群人中有74.3%的人表示自己身邊有較多的“空巢青年”,57.9%的人認(rèn)為缺乏情感寄托是其面臨的生活困境,陪伴需求對(duì)這類(lèi)人群來(lái)說(shuō)尤為重要,因此寵物成為他們的首選,80、90后成了寵物飼養(yǎng)的主力軍。
一方面,在快節(jié)奏社會(huì)壓力下,回家擼寵物也是另一種減壓的方式。另一方面,年輕群體集體焦慮導(dǎo)致“喪文化”開(kāi)始流行,這也讓他們更傾向于以“治愈系”的萌寵來(lái)滿足自身的情感需求。貓咪性格溫和獨(dú)立,相比需要耗費(fèi)時(shí)間和精力照料的狗狗,貓咪因?yàn)楦菀罪曫B(yǎng)并且不需要花太多的時(shí)間照顧成為兩點(diǎn)一線工作的那群年輕人養(yǎng)寵的首選。

由于貓咪能滿足養(yǎng)寵者的情感與精神需要,因此可以產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)需求,并且貓咪文化的流行和需求為寵物市場(chǎng)注入了巨大的活力。
從傳統(tǒng)的寵物食品延伸到生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、文化等領(lǐng)域,線上電商和線下實(shí)體的渠道進(jìn)一步打通,又出現(xiàn)了寵物醫(yī)院和貓咖的出現(xiàn)進(jìn)一步提升附加值,一條較完善的貓咪經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)形成。從1000元的貓咪spa、到3000元的貓咪生日派對(duì),甚至到5000元的全自動(dòng)“貓”廁所,都顯示了中國(guó)年輕一代個(gè)性化、品質(zhì)化的消費(fèi)力和貓經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)背后無(wú)限的潛力
貓咪行為學(xué)市場(chǎng)還在起步
對(duì)于寵物店來(lái)說(shuō),服務(wù)好養(yǎng)貓的客戶已經(jīng)成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要板塊,而了解更多關(guān)于貓咪行為學(xué)的知識(shí),可以為這群客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
和國(guó)外相比,中國(guó)養(yǎng)寵處于初步階段,隨著養(yǎng)貓人群越來(lái)越龐大,更多貓咪主人想要了解寵物并給寵物提供更加優(yōu)質(zhì)的生活,但是卻沒(méi)有可以學(xué)習(xí)的途徑,很多養(yǎng)寵者理解下的貓咪行為學(xué)等同于寵物訓(xùn)練,其實(shí)不然,行為學(xué)更接近emotion層面。

狗從狼演變成狗,然后進(jìn)一步進(jìn)入人類(lèi)家庭,這本身就是一個(gè)馴化的過(guò)程,但是貓作為一個(gè)到現(xiàn)在為止都沒(méi)有被人類(lèi)所馴化的品種,很難去控制,所以貓所有的行為都不可能根據(jù)訓(xùn)練來(lái)改變,必須通過(guò)外界的幫助。
很多膽小的貓會(huì)出現(xiàn)各種各樣的行為問(wèn)題,比如亂尿(在床上尿),比如不愿意去貓砂盆上廁所,比如和主人玩耍的時(shí)候喜歡咬人、特別挑食,只吃零食不吃貓糧等都屬于行為問(wèn)題。
無(wú)論是各位寵物美容師,還是貓咪洗護(hù)師,或者是店主,寵物行業(yè)的從業(yè)者都有必要了解貓咪行為學(xué)。從寵物店主的角度來(lái)看,如果你能夠幫助主人解決這些問(wèn)題,那客戶會(huì)產(chǎn)生信任和粘性,并產(chǎn)生持續(xù)性的消費(fèi)行為;從美容師的角度來(lái)看,不懂貓咪行為學(xué)就很有可能會(huì)面臨被貓攻擊和貓咪應(yīng)激的風(fēng)險(xiǎn)。
直播預(yù)告
關(guān)于貓咪行為學(xué)問(wèn)題,你了解多少呢?7月2日,長(zhǎng)城君邀請(qǐng)了貓咪行為學(xué)專(zhuān)家貓爸、K1寵物家居ceo郁聰,和大家分享貓咪行為學(xué)的那些秘密!
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Le Caignec Stephane - 法國(guó)貓爸
貓媽咪CATATOM貓家庭看護(hù)服務(wù)創(chuàng)始人
貓咪行為專(zhuān)家
福睿寵物商學(xué)院特聘講師(2017-2019)
信元發(fā)育寶商學(xué)院特聘講師(2018-2019)
深圳寵物展講師
K.1寵物家具對(duì)貓行為顧問(wèn)
毛球島(瑪氏寵物)對(duì)貓行為顧問(wèn)
上海寵愛(ài)寵物對(duì)貓行為顧問(wèn)
輔導(dǎo)培訓(xùn)師
郁聰

K.1創(chuàng)始人
寵物家居設(shè)計(jì)師
主持人:張新怡

上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院動(dòng)物科學(xué)系外聘講師
有柴寵物連鎖商務(wù)拓展BD
百彤智慧學(xué)堂市場(chǎng)總監(jiān)
關(guān)于K1家居和貓爸
K.1品牌系列產(chǎn)品立足于家具、木工藝的通風(fēng)框架,搭配美觀個(gè)性、舒適的軟包墊,整體呈現(xiàn)全新的寵物專(zhuān)用家具。K.1品牌的創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)是來(lái)自于各行業(yè)的跨界精英,擁有著20多年的生產(chǎn)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。因此在K.1商品設(shè)計(jì)、選擇和管理上更具優(yōu)勢(shì) 和競(jìng)爭(zhēng)力。上海愷羿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司整合了公司企業(yè)形象,憑借著對(duì)于寵物的巨大關(guān)注和熱愛(ài),提出了“為了愛(ài)寵·一個(gè)家”(LOVE WHAT YOU DO)的服務(wù)宗旨。


K.1從寵物角度出發(fā)設(shè)計(jì)了很多趣味性產(chǎn)品設(shè)計(jì),例如外形酷似燈籠式貓窩可在地上隨意滾動(dòng),滿足貓咪天生好玩的天性,既可做貓窩,又可做圓形貓通道。
長(zhǎng)城大學(xué)·貓經(jīng)濟(jì)大會(huì)
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