導讀:
隨著“貓經(jīng)濟”進一步升溫,服務好養(yǎng)貓的客戶已經(jīng)成為業(yè)績增長的重要板塊,而了解更多關于貓咪行為學的知識,可以為這群客戶提供更加優(yōu)質的服務。
“貓經(jīng)濟”已經(jīng)步入快車道
目前中國養(yǎng)寵物家庭已有九千多萬戶,并每年呈快速遞增趨勢,中國的寵物數(shù)量在過去幾年里已增長了5倍,國內(nèi)寵物消費市場額已于2019年突破18.56億元人民幣。
國內(nèi)貓咪市場已經(jīng)增速高于狗狗,并且我國的吸貓人群在急劇擴張,早在2017年,淘寶“貓”相關的銷售總額已經(jīng)高達84億,貓咪線下消費額已經(jīng)高達500億,據(jù)粗略估算,截止至2018年初,我國吸貓人群規(guī)模就已經(jīng)接近5000萬,消費者規(guī)模接近 3000萬,并且吸貓用戶的消費者轉化率為65%。
“貓咪經(jīng)濟學”是指不管經(jīng)濟多么困難,大眾對貓及其相關產(chǎn)品的熱情永遠高漲,只要商家用對貓咪,就能吸引關注從中獲益。這一點也在今年年初得到了印證,在零售業(yè)整體下滑的2020年開端,貓咪經(jīng)濟發(fā)展勢頭不減,一晚上上億人口觀看貓咪直播充分體現(xiàn)了這種趨勢。

寵物經(jīng)濟成為了一個火熱的風口,現(xiàn)階段,幾乎每個人的朋友圈一定會有個曬貓狂人,每個人的微信都會有貓咪表情包,在抖音、微博的熱門視頻中,萌寵視頻也占據(jù)了“半壁江山”?!霸莆垺币呀?jīng)成為一種全民追捧的潮流,“鏟屎官”身份也仿佛成為值得炫耀的存在,無論是現(xiàn)象還是數(shù)據(jù),都顯示出貓咪經(jīng)濟已經(jīng)勢不可擋,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)各大社交媒體平臺的助力下,網(wǎng)紅貓咪IP化
(2)其他領域的品牌也開始參與貓咪營銷大局
(3)各種貓咪產(chǎn)品、品牌甚至app層出不窮
貓經(jīng)濟帶來無限市場潛力
吸貓現(xiàn)象“病毒式“傳播創(chuàng)造了巨大流量,以貓咪內(nèi)容為核心的消費型經(jīng)濟讓許多人開始積極的探索商業(yè)化道路。80、90后作為貓經(jīng)濟背后的主力軍,除了較高的消費能力,給市場帶來無限潛力。
前瞻預計,未來幾年,寵物用品市場保持快速增長,年均復合增速在8%左右,預計到2024年,國內(nèi)寵物用品市場將突破2700億元。《2019年中國寵物行業(yè)白皮書》寵物數(shù)量大幅度的增長,表示國內(nèi)寵物市場是有一定量的需求,行業(yè)前景更是無限可能性。
圖片來自億歐
養(yǎng)貓群體中80后和90后,占到了83%的比例,而這群人中有74.3%的人表示自己身邊有較多的“空巢青年”,57.9%的人認為缺乏情感寄托是其面臨的生活困境,陪伴需求對這類人群來說尤為重要,因此寵物成為他們的首選,80、90后成了寵物飼養(yǎng)的主力軍。
一方面,在快節(jié)奏社會壓力下,回家擼寵物也是另一種減壓的方式。另一方面,年輕群體集體焦慮導致“喪文化”開始流行,這也讓他們更傾向于以“治愈系”的萌寵來滿足自身的情感需求。貓咪性格溫和獨立,相比需要耗費時間和精力照料的狗狗,貓咪因為更容易飼養(yǎng)并且不需要花太多的時間照顧成為兩點一線工作的那群年輕人養(yǎng)寵的首選。

由于貓咪能滿足養(yǎng)寵者的情感與精神需要,因此可以產(chǎn)生實實在在的市場需求,并且貓咪文化的流行和需求為寵物市場注入了巨大的活力。
從傳統(tǒng)的寵物食品延伸到生產(chǎn)、銷售、服務、文化等領域,線上電商和線下實體的渠道進一步打通,又出現(xiàn)了寵物醫(yī)院和貓咖的出現(xiàn)進一步提升附加值,一條較完善的貓咪經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)形成。從1000元的貓咪spa、到3000元的貓咪生日派對,甚至到5000元的全自動“貓”廁所,都顯示了中國年輕一代個性化、品質化的消費力和貓經(jīng)濟市場背后無限的潛力
貓咪行為學市場還在起步
對于寵物店來說,服務好養(yǎng)貓的客戶已經(jīng)成為業(yè)績增長的重要板塊,而了解更多關于貓咪行為學的知識,可以為這群客戶提供更加優(yōu)質的服務。
和國外相比,中國養(yǎng)寵處于初步階段,隨著養(yǎng)貓人群越來越龐大,更多貓咪主人想要了解寵物并給寵物提供更加優(yōu)質的生活,但是卻沒有可以學習的途徑,很多養(yǎng)寵者理解下的貓咪行為學等同于寵物訓練,其實不然,行為學更接近emotion層面。

狗從狼演變成狗,然后進一步進入人類家庭,這本身就是一個馴化的過程,但是貓作為一個到現(xiàn)在為止都沒有被人類所馴化的品種,很難去控制,所以貓所有的行為都不可能根據(jù)訓練來改變,必須通過外界的幫助。
很多膽小的貓會出現(xiàn)各種各樣的行為問題,比如亂尿(在床上尿),比如不愿意去貓砂盆上廁所,比如和主人玩耍的時候喜歡咬人、特別挑食,只吃零食不吃貓糧等都屬于行為問題。
無論是各位寵物美容師,還是貓咪洗護師,或者是店主,寵物行業(yè)的從業(yè)者都有必要了解貓咪行為學。從寵物店主的角度來看,如果你能夠幫助主人解決這些問題,那客戶會產(chǎn)生信任和粘性,并產(chǎn)生持續(xù)性的消費行為;從美容師的角度來看,不懂貓咪行為學就很有可能會面臨被貓攻擊和貓咪應激的風險。
直播預告
關于貓咪行為學問題,你了解多少呢?7月2日,長城君邀請了貓咪行為學專家貓爸、K1寵物家居ceo郁聰,和大家分享貓咪行為學的那些秘密!
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Le Caignec Stephane - 法國貓爸
貓媽咪CATATOM貓家庭看護服務創(chuàng)始人
貓咪行為專家
福睿寵物商學院特聘講師(2017-2019)
信元發(fā)育寶商學院特聘講師(2018-2019)
深圳寵物展講師
K.1寵物家具對貓行為顧問
毛球島(瑪氏寵物)對貓行為顧問
上海寵愛寵物對貓行為顧問
輔導培訓師
郁聰

K.1創(chuàng)始人
寵物家居設計師
主持人:張新怡

上海農(nóng)林職業(yè)技術學院動物科學系外聘講師
有柴寵物連鎖商務拓展BD
百彤智慧學堂市場總監(jiān)
關于K1家居和貓爸
K.1品牌系列產(chǎn)品立足于家具、木工藝的通風框架,搭配美觀個性、舒適的軟包墊,整體呈現(xiàn)全新的寵物專用家具。K.1品牌的創(chuàng)建團隊是來自于各行業(yè)的跨界精英,擁有著20多年的生產(chǎn)及商業(yè)管理經(jīng)驗。因此在K.1商品設計、選擇和管理上更具優(yōu)勢 和競爭力。上海愷羿網(wǎng)絡科技有限公司整合了公司企業(yè)形象,憑借著對于寵物的巨大關注和熱愛,提出了“為了愛寵·一個家”(LOVE WHAT YOU DO)的服務宗旨。


K.1從寵物角度出發(fā)設計了很多趣味性產(chǎn)品設計,例如外形酷似燈籠式貓窩可在地上隨意滾動,滿足貓咪天生好玩的天性,既可做貓窩,又可做圓形貓通道。
長城大學·貓經(jīng)濟大會
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