臺灣是一個在各方面都深受日本影響的地方，寵物美容及店鋪經(jīng)營自然也會受到這種文化的熏陶。

    先來說說臺灣的店鋪。我很佩服臺灣人的經(jīng)營理念。在臺北由于人口眾多，地皮昂貴，所有住宅樓的一層全部是底商，可想而知商鋪的密集度了吧，可以說每步行10分鐘就能看到一家寵物店或醫(yī)院。按常理來說這樣的密集度會帶來很大的競爭壓力。沒錯，就是因為這樣才突顯了臺灣人的經(jīng)營頭腦。

    幾乎每家店鋪都有自己的特點，其中絕大多數(shù)都裝修得明亮整潔，給人相當舒服的感覺。店內不會有異味，對待顧客的態(tài)度也是非常和善有禮。這不禁讓我想起在內陸進寵物店時少有人搭理的尷尬情景。

    在環(huán)境方面，除了店面很小的寵物店外，產(chǎn)品的碼放都很講究，沒有緊湊和壓迫感。很多商品都會有供顧客試吃或試聞的用品。比如，很多顧客在買浴液的時候都喜歡聞味道，所以店家就在該商品前面放一個小試用裝。我曾親眼見過一個店員在與顧客聊天的時候從試吃的小籃里拿零食給小狗，并在此期間教會它拒食，然后顧客高高興興地買了兩大包，回家訓練小狗去了。

    再有就是活體售賣。店里供售賣的小貓小狗都是很干凈的，而且身上沒有異味，毛發(fā)也很疏松，讓人看著心里非常舒服。在玻璃櫥窗上一般會標有品種、性別、出生日、顏色、疫苗接種情況及時間等信息，當購買寵物時，店家會與顧客簽訂一份購買合同，上面有這只寵物的全部信息、健康情況，還有如患某些疾病時的責任界定和店家承諾時限等等，這樣來分清雙方的權力與義務。

    值得一提的是，在臺灣售賣活體是需要有證照的。臺北有一條街道，那里就是最老的一條“持證上崗”售賣活體寵物為主的街道。

    最后說說美容室。臺灣的美容室大多是透明的落地大玻璃，尤其最近一個連鎖型寵物店大規(guī)模的加入，更凸顯了這一特點。經(jīng)打探它是一個非常知名的臺灣企業(yè)老板所創(chuàng)，開店速度極快，主要開店地點都選在經(jīng)營時間比較長的老牌寵物店附近，位置也是極好的。我看過其中位于汐芷的這家最具特色，它不但開在一家老店附近，而且為了競爭，它還把美容室從店鋪里分離了出來，安設在了十字路口的拐角處，距那家老店只有數(shù)步之遙。透過美容室的通體落地玻璃，不管你從哪個方向走過來一眼就能看得到，而且室內的設備絕對是一流的，特別是晚上天色變暗后，室內的燈火輝煌就更是引人注目。

    都說細節(jié)決定成敗，臺灣在服務方面確實做得很好，所以盡管在寵物店密集的臺北，大家還都能生意照做。他們對“服務”思考就像日本人對修剪造型一樣，都會是精雕細琢。

    另外，在臺灣還有開辦一些諸如只接待喵星人的店鋪和寵物酒店。這個酒店不同于寄養(yǎng)，它是真真正正的酒店，有電視、沙發(fā)、空調、廁所、零食等一切五星級酒店的設施，不但這樣，還提供陪睡服務。對，你沒看錯，就是陪睡。會有服務人員陪著你家的寶貝睡覺。當然，這樣酒店的收費標準也是五星級的。

    本文摘自狗伴網(wǎng)。