我覺得只要我一直堅(jiān)守誠(chéng)信，不忘初心，始終謹(jǐn)記我從事的是一份要對(duì)每一只寵物負(fù)責(zé)的愛心事業(yè)，就可以帶領(lǐng)我的企業(yè)走得更好更遠(yuǎn)。

溫州源飛寵物玩具制品有限公司是最早進(jìn)入到寵物食品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)之一。發(fā)展至今，其狗咬膠和寵物帶的出口數(shù)量及金額排名行業(yè)前列，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的寵物用品制造商及出口商。

在過(guò)去的2017年，源飛寵物玩具制品有限公司年產(chǎn)值達(dá)到6億。

今日，我們邀請(qǐng)到源飛寵物玩具制品有限公司的董事長(zhǎng)——朱曉榮，談一談源飛在寵物行業(yè)屹立二十多年背后的故事。

CIPS：朱先生，您好！感謝您百忙之中抽空接受這次長(zhǎng)城寵物展的采訪，您可以先和長(zhǎng)城寵物展的讀者簡(jiǎn)單的介紹一下您自己和源飛寵物嗎？

朱曉榮：溫州源飛寵物玩具制品有限公司成立于2004年，前身為源飛遠(yuǎn)飛玩具制品廠，是最早進(jìn)入到寵物食品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)之一。公司是一家主要經(jīng)營(yíng)寵物用品的綜合性企業(yè)，主要從事狗咬膠、寵物帶及寵物配件的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、及銷售。經(jīng)20多年發(fā)展，現(xiàn)其狗咬膠和寵物帶的出口數(shù)量及金額排名行業(yè)前列，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的寵物用品制造商及出口商。工廠滿足科學(xué)性、規(guī)范性發(fā)展要求，根據(jù)食品安全體系所提出的現(xiàn)代化科學(xué)管理要求，公司先后達(dá)到了ISO22000質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，及14001的認(rèn)證、美國(guó)食品藥品管理局 (簡(jiǎn)稱 FDA)注冊(cè)、英國(guó)BritishRetail Consortium (簡(jiǎn)稱BRC)認(rèn)證，同時(shí)通過(guò)FSMA (美國(guó)食品安全現(xiàn)代化法案)模塊審核、BSCI 商業(yè)社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則審核、SCAN反恐審計(jì)等。公司擁有員工數(shù)量為847人，2015年下旬，公司取得了高新技術(shù)企業(yè)證書。從目前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，公司取得的專利項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)到54項(xiàng)，其中，發(fā)明專利5項(xiàng)、實(shí)用新型專利7項(xiàng)、設(shè)計(jì)專利35項(xiàng)，另有十余項(xiàng)專利正在申請(qǐng)中。2017年我們公司的年產(chǎn)值達(dá)到6億。我自己其實(shí)是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的人，不愿意在小事情上過(guò)多計(jì)較。而商業(yè)社會(huì)是個(gè)很復(fù)雜的社會(huì)，但是我覺得只要我一直堅(jiān)守誠(chéng)信，不忘初心，始終謹(jǐn)記我從事的是一份要對(duì)每一只寵物負(fù)責(zé)的愛心事業(yè)，就可以帶領(lǐng)我的企業(yè)走得更好更遠(yuǎn)。因?yàn)檎\(chéng)信所以簡(jiǎn)單。越復(fù)雜的東西，越要講究誠(chéng)信，守原則。

CIPS：我們了解到，在02年擔(dān)任源飛寵物玩具制品有限公司董事長(zhǎng)之前，一直是一名優(yōu)秀的人民教師，是什么樣的一個(gè)契機(jī)，讓您選擇投身寵物玩具行業(yè)的呢？

朱曉榮：起初因?yàn)樽约旱募易鍙氖逻@個(gè)行業(yè)，同時(shí)自己對(duì)小動(dòng)物也有一種出于本能的喜歡。在家人、朋友的鼓勵(lì)下懵懵懂懂的便進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。經(jīng)過(guò)這么多年的經(jīng)營(yíng)，此時(shí)此刻為身處這個(gè)行業(yè)感到由衷的自豪，從被動(dòng)接受到了現(xiàn)在從骨子里喜歡這個(gè)有愛的行業(yè)。

CIPS：在02年的時(shí)候，您剛剛到源飛的時(shí)候，國(guó)內(nèi)的寵物文化還相對(duì)比較落后，很少有人會(huì)意識(shí)到自己的寵物需要專業(yè)的玩具，那段時(shí)間源飛的發(fā)展遇到過(guò)什么樣的困難，又是如何解決的，能和大家分享一下么？

朱曉榮：在創(chuàng)業(yè)之初國(guó)內(nèi)的寵物文化還相對(duì)比較落后，所以我們的企業(yè)主要從事外貿(mào)出口。由于公司當(dāng)時(shí)沒有自營(yíng)出口權(quán)只得委托外貿(mào)公司出口。外貿(mào)公司定單不穩(wěn)，公司無(wú)法取得一手資源相對(duì)比較被動(dòng)。同時(shí)我們的產(chǎn)品品種多、同一種材料的產(chǎn)品規(guī)格不一樣，有些業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品不熟悉，一旦疏忽，會(huì)造成損失,隨著國(guó)家開放自營(yíng)出口權(quán)，2007年公司取得了自營(yíng)出口權(quán)，借助互聯(lián)網(wǎng)環(huán)球資源等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳、通過(guò)積極的參加國(guó)際性的展會(huì)，盡可能的接觸歐美日本等專業(yè)進(jìn)口商。用我們的真誠(chéng)和實(shí)力，漸漸的積累到了屬于我們自己的客戶資源，也慢慢的獲得了越來(lái)越多產(chǎn)品訂單。隨著客戶資源和訂單的穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)過(guò)三到五年?duì)I銷模式的轉(zhuǎn)變，擺脫國(guó)內(nèi)外貿(mào)公司低價(jià)訂單，慢慢完成資本積累和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)。我們適時(shí)的提升了廠房和硬件的水平，同時(shí)在產(chǎn)品研發(fā)和專利申請(qǐng)都有較大的突破。公司進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的發(fā)展階段。2014年我們?cè)诿绹?guó)成了自己的公司。通過(guò)美國(guó)團(tuán)隊(duì)真正的做到了與客戶的無(wú)障礙溝通，盡己所能的制造出了最符合客戶心意的產(chǎn)品。我們的顧客不乏Walmart、Target、Costco、 Petco家樂(lè)福等大型超市。現(xiàn)在回想起來(lái)，這真的可以說(shuō)是一個(gè)從無(wú)到有，一步一個(gè)腳印的歷程。

CIPS：在15年，互聯(lián)網(wǎng)大潮剛剛興起的時(shí)候，源飛就做出了一套“互聯(lián)網(wǎng)+寵物用品項(xiàng)目平臺(tái)系統(tǒng)”，您對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+寵物用品這樣的模式有什么獨(dú)到的見解呢？

朱曉榮：隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，很多行業(yè)都在嘗試突破傳統(tǒng)的銷售模式。身處這樣一個(gè)時(shí)代，要想增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就不可避免的需要盡早的引入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。

盡管目前的中國(guó)寵物行業(yè)還不是十分成熟，存在規(guī)范缺失，觀念落后等諸多限制因素。但正因?yàn)橛羞@些短板的存在，我們才有更多的發(fā)展空間。目前O2O、微商等模式在我們這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)已漸漸顯現(xiàn)。面對(duì)角逐激烈的行業(yè)現(xiàn)狀，如何迅速、有效地?fù)屨际袌?chǎng)顯得尤為重要。我相信“互聯(lián)網(wǎng)+寵物用品項(xiàng)目平臺(tái)系統(tǒng)”的前景一定是光明的，對(duì)的未來(lái)的發(fā)展起到尤為重要的作用。畢竟現(xiàn)在的年輕人很愿意為寵物花心思，也更愿意借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試各種寵物消費(fèi)。

CIPS：除了和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，源飛還嘗試著打造寵物+旅游的生態(tài)，15年落成的南雁源飛時(shí)尚小鎮(zhèn)就是一次大膽的嘗試，源飛是出于什么樣的原因打造這樣的寵物旅游小鎮(zhèn)？您覺得這種產(chǎn)品+服務(wù)的模式會(huì)成為未來(lái)的一種趨勢(shì)么？

朱曉榮：李強(qiáng)省長(zhǎng)在平陽(yáng)調(diào)研期間曾指出“平陽(yáng)的寵物產(chǎn)業(yè)是很有特色的，但寵物用品行業(yè)卻還不太為人所知，可以和南雁的旅游開發(fā)結(jié)合起來(lái)，打造成當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)”。我們企業(yè)積極響應(yīng)政府號(hào)召，憑借對(duì)國(guó)際鸚鵡鳥寵市場(chǎng)的了解，以及南雁周邊地區(qū)的森林資源，推出我們自己的平陽(yáng)鸚鵡游樂(lè)園。今后，在那里的游客將欣賞到國(guó)內(nèi)一、二類保護(hù)動(dòng)物，比如褐馬雞、丹頂鶴、綠孔雀、紅腹錦雞，黑天鵝等。該項(xiàng)目不僅讓我們一家企業(yè)得益，其場(chǎng)地作為外景影視基地，會(huì)帶動(dòng)旅游和影視相關(guān)消費(fèi)業(yè)，預(yù)計(jì)每年能為周邊居民創(chuàng)造3500萬(wàn)元收入。

“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式，是目前行業(yè)比較看好的商業(yè)模式之一。這種模式，其實(shí)是將產(chǎn)品的使用價(jià)值不斷優(yōu)化和升級(jí)的一個(gè)過(guò)程。不斷滿足客戶和市場(chǎng)的需求，使產(chǎn)品本身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。對(duì)企業(yè)的綜合素質(zhì)要求較高，不僅要求企業(yè)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，后期還需提供相關(guān)的長(zhǎng)期服務(wù)。

每個(gè)行業(yè)所面對(duì)的客戶群體不一樣，相應(yīng)的“產(chǎn)品+服務(wù)”的具體形勢(shì)也存在差異，隨著國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)的發(fā)展和人民養(yǎng)寵物觀念的升級(jí)。寵物主針對(duì)寵物食品用品的要求會(huì)越來(lái)越專業(yè)化、個(gè)性化，未來(lái)在這個(gè)領(lǐng)域做精做專，才是能真正解決客戶和消費(fèi)者的需求。所以我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品+服務(wù)的模式，的確可能會(huì)成為未來(lái)的一種趨勢(shì).

CIPS：很多人會(huì)覺得寵物玩具翻來(lái)覆去也就是差不多的樣子，源飛在這方面卻擁有著54項(xiàng)的專利，您認(rèn)為，對(duì)于寵物玩具制造來(lái)說(shuō)，“創(chuàng)新”重要嗎？“創(chuàng)新”對(duì)寵物玩具制造行業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么？

朱曉榮：我認(rèn)為創(chuàng)新可以包括很多方面：技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、思想創(chuàng)新。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本；體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運(yùn)作更有秩序，便于管理。創(chuàng)新對(duì)企業(yè)而言猶如生存和發(fā)展的靈魂。尤其對(duì)于目前處在中國(guó)這樣一個(gè)雜亂無(wú)的市場(chǎng)環(huán)境中的寵物企業(yè)而言顯的至關(guān)重要。

就目前中國(guó)社會(huì)環(huán)境而言，隨著經(jīng)濟(jì)水平和生活水品的提高，人們養(yǎng)寵觀念也在日益加深。就像我們?nèi)祟愐粯?，在滿足溫飽問(wèn)題后就趨向于追逐更加豐富的精神層面，寵物作為人們的精神伴侶。寵物行業(yè)也一樣，所以未來(lái)不久，人們對(duì)于寵物用品的選擇會(huì)越來(lái)越注美觀與實(shí)用性。這對(duì)我們的產(chǎn)品的創(chuàng)新性而言提出了更多更高的要求。由此可見“創(chuàng)新”對(duì)寵物玩具制造行業(yè)來(lái)說(shuō)是發(fā)展的根本。我們公司自身就是十分重視創(chuàng)新的問(wèn)題。對(duì)產(chǎn)品研發(fā)工作投以較高關(guān)注度，通過(guò)對(duì)新產(chǎn)品工藝不斷調(diào)整，以確保我們企業(yè)自身所始終具備的較高的創(chuàng)新能力。

CIPS：源飛寵物曾經(jīng)在表示過(guò)，源飛的寵物用品主要銷往歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，年出口量達(dá)到4000多噸，那么隨著國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)的逐漸興起，源飛會(huì)將工作重點(diǎn)向國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移么？公司將來(lái)有什么計(jì)劃嗎？

朱曉榮：工作重點(diǎn)是否向國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移這要視情況而定。但不可否認(rèn)，隨著中國(guó)寵物市場(chǎng)快速發(fā)展其存在的商機(jī)已不容忽視，進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是勢(shì)在必行的。

因?yàn)楣疽恢痹谧鐾怃N市場(chǎng)，在外銷方面雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，但在內(nèi)銷市場(chǎng)上目前沒有太大優(yōu)勢(shì)。但是這么多年的發(fā)展，我們?cè)诤Ｍ夥e累了非常良好的口碑，國(guó)外市場(chǎng)對(duì)我們的接受程度非常高。我們可以和國(guó)外大品牌進(jìn)行合作，借助他們的資源和優(yōu)勢(shì)，宣傳我們的品牌。同時(shí)借助"Bow arrow”品牌在歐美市場(chǎng)的銷售口碑，現(xiàn)已在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)浙江省著名商標(biāo)。并引入兩條全新的生產(chǎn)線，為后期產(chǎn)品的投產(chǎn)做最完善的準(zhǔn)備。

CIPS：感謝朱先生接受本次的采訪，祝您在即將到來(lái)的2018年身體健康，事事順心，也祝福源飛頻傳捷報(bào)，再創(chuàng)新高，也請(qǐng)您在今天采訪結(jié)束之前，給廣大寵物行業(yè)的從業(yè)者送上一份祝福吧。

朱曉榮：2018年是農(nóng)歷狗年，新的起點(diǎn)，新的征程。愿廣大寵物行業(yè)同仁在新的一年繼續(xù)為我們的小狗、小貓、小寵物們生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)！

依靠著不忘初心，堅(jiān)守誠(chéng)信，不斷創(chuàng)新，源飛在寵物行業(yè)已經(jīng)屹立了24年，成為國(guó)內(nèi)寵物用品出品的巨頭企業(yè)。

而源飛和CIPS的緣分也已經(jīng)持續(xù)了十多年。

▲朱曉榮先生在去年的CIPS接受采訪

注1：以上是CIPS獨(dú)家報(bào)道，創(chuàng)始人和市場(chǎng)負(fù)責(zé)人承諾100%真實(shí)準(zhǔn)確。

注2：CIPS拿出100個(gè)頭條，寫100個(gè)寵物行業(yè)公司的商業(yè)模式，微信+搜狐+網(wǎng)站+今日頭條+一點(diǎn)資訊＋大魚號(hào)等全網(wǎng)發(fā)布，預(yù)計(jì)影響寵物圈10萬(wàn)人次。