近來，寵物傷人、人打?qū)櫸锏男侣動忠淮纬蔀榇蟊婈P(guān)注的焦點，關(guān)于寵物行為安全的問題被廣泛關(guān)注，討論度居高不下。

那么如何看待人與寵物的關(guān)系，規(guī)范寵物行為要怎么做，如何推廣寵物正向訓(xùn)練？

今天長城專訪帶你了解中國寵物行為與正向訓(xùn)練第一品牌調(diào)良寵物，邀請創(chuàng)始人何軍來一起談?wù)剬櫸镉?xùn)導(dǎo)的那些事兒。

 初入寵業(yè)  直擊人寵關(guān)系

“創(chuàng)造生命，但無法為他們的將來負責(zé)，我不能接受！”

何軍在進入寵物行業(yè)之前，有兩家公司，一家廣告公司，另一家馬術(shù)運動推廣公司。2000年無意中參加了農(nóng)展館的CIPS展會，展會上，他欣喜發(fā)現(xiàn)有這么多琳瑯滿目的寵物用品從來沒有見過，讓人感到驚訝的是上午開展，下午再去參觀的時候，所有的展品上都貼上了小黃標簽上面寫著“產(chǎn)品已售出勿動”。

何軍突然意識到，寵物行業(yè)擁有著巨大的市場潛力，而他自己也非常喜歡養(yǎng)寵物。對寵業(yè)留心以后，何軍更多的關(guān)注寵物行業(yè)的信息，但是當時并不知道具體要做些什么。

在何軍剛進入寵業(yè)的時候，也是這個行業(yè)剛剛起步的初期，當時最容易做的是寵物活體繁殖和銷售。但他發(fā)現(xiàn)完全做不了這個職業(yè)：“因為我不愿意把和我有情感的朋友賣掉！我創(chuàng)造生命，但沒有辦法為他們的將來負責(zé)，我不能接受的！”

何軍在從事馬術(shù)推廣的過程中，有機會看到國外的很多組織機構(gòu)，對待動物對待狗，用的是比較柔軟的訓(xùn)練方式，和印象中的訓(xùn)練大不相同，然后專門去國外學(xué)習(xí)了正向訓(xùn)練。

在2003年，何軍終于找到了這一個切入點，進入這個行業(yè)，而第一個寵物活動場地就是開在朋友的馬術(shù)俱樂部里，由此何軍開始了寵物正向訓(xùn)練的長路。

關(guān)心寵物細節(jié)  發(fā)現(xiàn)增長點

不停的試錯，不斷創(chuàng)新，直到成功

對寵物的喜愛，留心每個細節(jié)，讓何軍更容易發(fā)現(xiàn)寵物行業(yè)的商機。在從事這個行業(yè)之前，何軍想到如果自己想出去旅游或者忙于其他事務(wù)，沒有一個可以信賴的安放它們的地方，寵物要怎么辦呢？

這是一個簡單初級的問題，同時又是一個必須解決的問題。對此，調(diào)良開展了市場寄養(yǎng)和訓(xùn)練的工作，發(fā)展寵物酒店成為調(diào)良的又一項創(chuàng)新。

目前，調(diào)良寵物酒店的業(yè)務(wù)已經(jīng)進行了17年，應(yīng)該說是國內(nèi)最早開始這項業(yè)務(wù)的企業(yè)。在何軍心里，更習(xí)慣于稱這項業(yè)務(wù)為托管，因為此業(yè)務(wù)核心不在于房間出租，而是在于動物管理。調(diào)良的理念是：給它需要的愛，托管不僅僅把寵物放在籠子里，而是更精心的照顧。

為迎合市場和寵主的需求，也為了更好的幫助學(xué)員，調(diào)良一直在觀察和研究這個業(yè)態(tài)，嘗試了非常多的經(jīng)營形式。如家庭寵物寄養(yǎng)、犬舍式的酒店寄養(yǎng)，場地型的酒店寄養(yǎng)，社區(qū)型的酒店寄養(yǎng)，商場型的酒店寄養(yǎng)等。

且隨著商業(yè)化，城市化的腳步加快人員的流動性增加，也伴隨著以洗護美容為主的寵物店經(jīng)營越來越難，這塊業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越趨于成熟。對此，調(diào)良的主攻方向就是，將寵物托管這塊業(yè)務(wù)所有部分向標準化推進，下一步向連鎖經(jīng)營發(fā)展。

以目前寵物行業(yè)的快速發(fā)展趨勢與寵物行為與訓(xùn)練衍生的經(jīng)營形勢，調(diào)良也相信寵物酒店必將是寵物行業(yè)線下服務(wù)的下一個經(jīng)濟增長點。

從自身做起 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

一犬雙證  按照培訓(xùn)主人的標準來設(shè)計標準

調(diào)良的愿景是：讓它們得到人類社會應(yīng)有的尊重。調(diào)良也一直是這么做的，很多企業(yè)和公司是站在人的角度提供產(chǎn)品或服務(wù)的，而調(diào)良一直以來是站在動物的角度提供產(chǎn)品和服務(wù)的。

因為寵物行為與正向訓(xùn)練是一個從無到有的市場，所以每個業(yè)務(wù)都是創(chuàng)新和嘗試，調(diào)良是開創(chuàng)者也是領(lǐng)導(dǎo)者。在此過程中，調(diào)良一直專注于從根本上解決人寵關(guān)系。

06年，調(diào)良與勞動部一起制定了《國家寵物訓(xùn)導(dǎo)師職業(yè)標準》。在編寫的時候，何軍已經(jīng)意識到，所有的問題其實不是狗的問題，而是人的問題，所以教育寵物主人比訓(xùn)練狗更重要。

何軍認為，應(yīng)該把寵物訓(xùn)導(dǎo)師向培訓(xùn)業(yè)上去做發(fā)展，因為培訓(xùn)業(yè)的利潤相對也好會讓從業(yè)者有更好的收入。所以在制定初級寵物訓(xùn)導(dǎo)師標準的時候，調(diào)良是按照培訓(xùn)主人的標準來設(shè)計的，也就是希望一犬雙證。

主人先學(xué)習(xí)寵物行為知識，發(fā)一個準養(yǎng)證。然后才能夠進行養(yǎng)犬，狗才能再辦一個證。中級證是給剛進入寵物這個行業(yè)的初級人才使用的證書，高級證是可以教人的，也就是希望，調(diào)良培養(yǎng)的訓(xùn)練師未來是教主人的。這是何軍對行業(yè)和這個職業(yè)的規(guī)劃，而目前看來這個方向是沒有問題的。

與時俱進 寵物正向訓(xùn)練進軍影視

保障動物福利，改變行業(yè)未來

為了向大眾推廣普及正向理念這一概念，調(diào)良做了很多努力，推出了非常多的不同形式不同內(nèi)容的課程。

有線上，有線下，有直播，有針對消費者的，有針對行業(yè)寵物門店的，還有的針對行業(yè)上游產(chǎn)品生產(chǎn)制造企業(yè)，也有針對專業(yè)從事訓(xùn)練職業(yè)的。何軍認為知識不是壁壘，調(diào)良抱著分享的理念，和各個渠道各種媒體合作，目的旨在推廣普及這一理念。

與時俱進，把正向訓(xùn)練帶入了動物影視拍攝

由于在寵物訓(xùn)導(dǎo)這一領(lǐng)域的絕對實力，調(diào)良成為影視公司拍攝動物演員時的優(yōu)秀合作對象。

迄今為止，調(diào)良參與了眾多影視項目拍攝！比較有名的有《心花路放》，《惡棍天使》、《神犬小七》、《麥兵兵》等，還有一些綜藝節(jié)目，比如《快樂大本營》《中國夢想秀》等等。

隨著規(guī)模的擴大，問題也不可避免增多。調(diào)良首先提出了動物演員這個概念，并且完善了動物演員的合同。對此何軍說到：“調(diào)良企業(yè)的使命是——保障動物福利，改變行業(yè)未來”。

訂立合同的核心目的實際是為了保障動物福利。因為在調(diào)良參與拍攝之前，動物都是作為道具在劇組中存在的。它們沒有福利的保障，甚至沒有安全和生命的保障。

調(diào)良最著名的寵物明星果汁兒，是一只串串狗。而調(diào)良之所以一直在這方面努力，是因為目前所有的犬種流行都是跟電影影片相關(guān)聯(lián)的。

但純種狗在市場上的利益，導(dǎo)致純種狗繁殖銷售過于追求利潤，無法充分保障它們的福利。所以調(diào)良用非純種犬進行拍攝，希望在社會上推動領(lǐng)養(yǎng)代替購買以及寵物良性繁殖的理念。

走過來17年，到目前為止寵物訓(xùn)練的市場的春天依然還沒有到來。對于一個沒有形成市場的行業(yè)來說經(jīng)營是極其不易的，尤其又是一個理念和人們常規(guī)認知不同的企業(yè)在培養(yǎng)市場，制定行業(yè)規(guī)則！

調(diào)良每天面臨的都是生死的問題！做的事情無先例可循，唯一的辦法就是做好自己?！懊刻烀鎸ι捞岣叩氖墙鉀Q問題的能力和適應(yīng)不斷變化的能力，經(jīng)歷是財富，學(xué)會享受其中，也許這是學(xué)習(xí)正向給我?guī)碜畲蟮母淖??！?/span>

寵物正向訓(xùn)練如此重要，那么具體如何做呢，7月8日21:00長城大學(xué)門店公開課邀您聽何軍直播分享：我想要一個安靜的寵物店