年初這場(chǎng)疫情，對(duì)線下寵物門(mén)店的洗美業(yè)務(wù)沖擊很大。很多寵物店都反應(yīng)沒(méi)狗可洗了，腰間盤(pán)突出都好了。寵物店主都很焦慮：疫情下寵物店洗美業(yè)務(wù)到底該怎么辦？有哪些好的活動(dòng)可以調(diào)動(dòng)客戶(hù)積極性？沒(méi)有生意美容師的工資怎么算好？

長(zhǎng)城寵物展  長(zhǎng)城君 /文 

力邀八位寵物美容專(zhuān)家為你答疑解惑
為給疫情下寵物店的洗美業(yè)務(wù)指明方向，長(zhǎng)城世界寵物美容大會(huì)（CGGC）聯(lián)合GPGA廣東省寵物美容協(xié)會(huì)，特別邀請(qǐng)到八位來(lái)自寵物美容領(lǐng)域的專(zhuān)家，針對(duì)大家當(dāng)前最關(guān)心的十大問(wèn)題給出專(zhuān)業(yè)建議：

受邀寵物美容專(zhuān)家（排名不分先后）

在這里尋找答案，你最關(guān)心的10個(gè)問(wèn)題~

議題一

疫情下客戶(hù)來(lái)洗狗/貓，安全接單流程是怎樣的？
?? 向紅軍首先，在店門(mén)口準(zhǔn)備一張美容桌，每一位來(lái)店客人在這里用體溫槍測(cè)體溫，并采集客人姓名、電話等信息登記備案。其次，店內(nèi)各處要按時(shí)用酒精消毒。最后準(zhǔn)備幾個(gè)無(wú)接觸寵物籠，建議客人將寵物放在籠內(nèi)，然后工作人員抱出來(lái)檢查全身，再抱進(jìn)美容洗護(hù)室，籠子一狗一消毒，籠內(nèi)可墊上尿墊。
?? 黃麗君首先店內(nèi)的每日消毒、清潔工作要確實(shí)做好，客戶(hù)經(jīng)常碰到的地方如門(mén)把手、柜臺(tái)等，要定時(shí)用消毒酒精擦拭；口罩、消毒酒精及額溫槍是必備防疫項(xiàng)目，客戶(hù)入門(mén)必須測(cè)量體溫、戴口罩及手部酒精消毒，預(yù)防接觸性感染另準(zhǔn)備一次性手套讓客戶(hù)可以使用。
店內(nèi)準(zhǔn)備許多寵物提籠，客戶(hù)交付寵物美容的犬或貓由客戶(hù)放置寵物提籠內(nèi)，之后再將犬或貓帶出使用消毒酒精噴灑全身后，放置15分鐘左右再進(jìn)行寵物美容的工作，使用過(guò)的寵物提籠再度酒精消毒；寵物美容完成的犬或貓交付給客戶(hù)，也是同樣的流程。
?? 劉陽(yáng)先進(jìn)行網(wǎng)上或者電話預(yù)約，再對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行信息登記、量體溫，然后再仔細(xì)觀察狗/貓眼睛或者鼻子有沒(méi)有異常的分泌物，咨詢(xún)一下寵物健康情況。
?? 段自豪想要安全就必要做好相關(guān)的管理、消毒規(guī)定、人員健康狀態(tài)規(guī)定、接單臨時(shí)管理規(guī)定等。

1. 店鋪內(nèi)每日的科學(xué)消毒流程要嚴(yán)格落實(shí)，尤其是接待區(qū)和衛(wèi)生間等復(fù)雜人員密集接觸的區(qū)域，要嚴(yán)格消毒制度，同時(shí)要使用專(zhuān)用的有效消毒產(chǎn)品，店內(nèi)的員工要做好防護(hù)措施。醫(yī)用的口罩和護(hù)目鏡等防護(hù)器具不能少，體溫檢測(cè)，勤洗手和相關(guān)消毒流程要嚴(yán)格要求。

2. 對(duì)于顧客要嚴(yán)格執(zhí)行戴口罩的規(guī)定，同時(shí)因?yàn)橐咔槠陂g的特殊性可以請(qǐng)顧客不在店內(nèi)等待。

?? 黃杰無(wú)接觸式。主人帶到店現(xiàn)測(cè)體溫，交代好服務(wù)內(nèi)容之后，主人迅速離場(chǎng)，然后對(duì)寵物包進(jìn)行消毒，再進(jìn)行后續(xù)服務(wù)操作。

孫榮蓉老師任教的北京哈道盟寵物美容培訓(xùn)學(xué)校

議題二

疫情下客戶(hù)不敢出門(mén)，那么推出專(zhuān)車(chē)上門(mén)接送服務(wù)，您認(rèn)為是否有可操作性？
?? 向紅軍專(zhuān)車(chē)上門(mén)服務(wù)短期內(nèi)可以執(zhí)行，不建議長(zhǎng)期接送。原因有四：①車(chē)輛出行如果造成交通事故，導(dǎo)致寵物意外傷害會(huì)產(chǎn)生糾紛。②不利于寵物店內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售和附加銷(xiāo)售值。③增加寵物店內(nèi)人工和時(shí)間成本。④無(wú)法與客人有效的及時(shí)溝通和解決寵物檢查出現(xiàn)的問(wèn)題。
?? 黃麗君提供寵物接送服務(wù)對(duì)于營(yíng)業(yè)額提升是有一定幫助的，現(xiàn)在因疫情因素可以再加收額外的風(fēng)險(xiǎn)和不便服務(wù)費(fèi)用，讓有需要的客戶(hù)應(yīng)用。但是在自我本身的防護(hù)及寵物交付的流程方面一定要加強(qiáng)。
?? 劉陽(yáng)可以接送，戴好口罩，一次性手套，對(duì)接狗用的籠子或者航空箱做好消毒，交接時(shí)候盡量做好一些登記。
?? 段自豪疫情期間專(zhuān)車(chē)上門(mén)接送服務(wù)涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，小區(qū)的接送點(diǎn)，司機(jī)的情況，車(chē)內(nèi)的消毒措施，寵物的情況等，操作起來(lái)難度較大，如果能夠克服相關(guān)問(wèn)題用戶(hù)還是有一定的需求。
?? 黃杰有的，在保護(hù)好自己的情況下盡最大努力挽回疫情帶來(lái)的客流損失。

向紅軍老師經(jīng)營(yíng)的派特堡寵物醫(yī)院

議題三

近年來(lái)，貓經(jīng)濟(jì)十分火熱，很多寵物店都開(kāi)設(shè)了貓洗護(hù)業(yè)務(wù)。那么貓洗護(hù)業(yè)務(wù)是否有危險(xiǎn)性？
?? 向紅軍隨著市場(chǎng)需求變大，貓咪洗護(hù)是每個(gè)寵業(yè)者必須學(xué)習(xí)的技術(shù)，以滿足客人需求。洗護(hù)貓咪的危險(xiǎn)性比洗狗狗會(huì)高很多，不建議在吵雜的環(huán)境里進(jìn)行。
?? 黃麗君貓洗護(hù)有絕對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)，防衛(wèi)比較強(qiáng)的貓?jiān)谧晕冶Ｗo(hù)之下，一定會(huì)有強(qiáng)烈的攻擊力。貓的兩大武器是貓爪和咬人，伊莉莎白頸圈和皮手套是寵物美容師在做貓洗護(hù)時(shí)必備的保護(hù)工具。為了保護(hù)貓及寵物美容師，遇到不配合的貓不建議單人操作，兩人或以上都是有需要的。
?? 劉陽(yáng)有，貓咪的應(yīng)激反應(yīng)較多，店主需要承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)，而且有些貓的性格是具有攻擊性的，再加上貓咪祖先生活于沙漠，本身就不喜歡洗澡。
?? 段自豪貓的洗護(hù)具有一定風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)本身貓就是不完全被馴化的寵物，我們?cè)诜?wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能引起應(yīng)激。對(duì)美容師來(lái)說(shuō)，不專(zhuān)業(yè)的操作分分鐘都可能會(huì)受傷。所以在增加任何服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)候都需要充分評(píng)估、研究和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容才能Hold住相關(guān)的業(yè)務(wù)。
?? 黃杰貓屬于應(yīng)激反應(yīng)比較大的寵物，要時(shí)刻注意它撓人，做好保定。
黃麗君老師正在為貓咪美容

議題四

貓洗護(hù)要求美容師具備哪些操作技能？
?? 孫榮蓉需要有充分的控貓能力，需要了解貓洗護(hù)用品，需要基本貓行為能力的了解。
?? 向紅軍貓咪洗護(hù)必須具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，了解貓咪的習(xí)性、毛質(zhì)、品種、正確的手法、正確的沖水方法、正確的吹毛方法、正確的剪指甲、正確的保定方法。
?? 黃麗君懂貓是寵物美容師在做貓洗護(hù)前的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，貓發(fā)出的聲音及動(dòng)作是貓的第一警訊。接著由有經(jīng)驗(yàn)的貓洗護(hù)寵物美容師帶領(lǐng)來(lái)做，這樣才能避免許多意外的發(fā)生，意外并不僅是指寵物美容師可能會(huì)受傷，對(duì)于貓洗護(hù)的寵物美容疏失更是要注意。
?? 劉沅懂貓，會(huì)控貓，熟悉洗貓步驟。
?? 劉陽(yáng)了解貓咪的性格，多觀察，在洗護(hù)之前對(duì)美容桌以及浴池進(jìn)行一個(gè)全方位的消毒，如果有條件應(yīng)準(zhǔn)備專(zhuān)門(mén)洗貓的浴缸，貓的嗅覺(jué)很靈敏，氣味雜容易導(dǎo)致應(yīng)激反應(yīng)，在給貓咪洗澡時(shí)盡量動(dòng)作輕柔，水溫調(diào)到合適的溫度，盡量保持室內(nèi)安靜，吹風(fēng)中風(fēng)中溫即可。
?? 段自豪首先店鋪要有相關(guān)的環(huán)境，其次美容師要懂得溝通，溝通中要涉及行為、心理、身體情況、飲食情況、疫苗和驅(qū)蟲(chóng)情況等等。同時(shí)要懂行為，在操作過(guò)程中避免應(yīng)激，另外專(zhuān)業(yè)的洗護(hù)產(chǎn)品的正確使用也非常重要。貓咪洗澡的前、中、后都要有完善的流程。
?? 黃杰了解貓的結(jié)構(gòu)和性格，要具有很高的控貓技術(shù)。

段自豪老師

議題五

寵物洗護(hù)產(chǎn)品對(duì)洗護(hù)質(zhì)量是否有影響？
?? 孫榮蓉有非常重要的影響，但好的產(chǎn)品也需要專(zhuān)業(yè)的洗護(hù)人員操作才會(huì)有好的效果。
?? 向紅軍洗護(hù)產(chǎn)品是影響寵物洗澡后皮膚和毛發(fā)外觀的重要原因。長(zhǎng)期使用高品質(zhì)洗護(hù)產(chǎn)品，可以保護(hù)好寵物的皮膚和毛質(zhì)健康，使毛發(fā)達(dá)到健康狀態(tài)及顏色，這樣才能做出漂亮的造型。
?? 黃麗君寵物的皮毛依犬種或貓種就能分許多種，有長(zhǎng)毛、短毛、中長(zhǎng)毛，毛質(zhì)又有硬毛、軟毛、絲質(zhì)毛、卷毛及剛質(zhì)毛等等，毛色有白色、黑色、紅色、多色等等。劣質(zhì)的洗護(hù)產(chǎn)品對(duì)于上述的毛質(zhì)、毛色及毛量會(huì)產(chǎn)生一定的傷害。
另敏感膚質(zhì)在使用洗護(hù)產(chǎn)品更是要小心留意，強(qiáng)效型的表面活性劑會(huì)對(duì)敏感膚質(zhì)的寵物造成更大的傷害。
?? 劉沅好產(chǎn)品洗出好效果。
?? 劉陽(yáng)有
?? 段自豪當(dāng)然有，好的產(chǎn)品事半功倍。
?? 黃杰有的，好的洗護(hù)產(chǎn)品會(huì)提高毛發(fā)的質(zhì)量，不傷害美容師的手，提高顧客回頭率。

黃杰老師正在給學(xué)生上課
?? 麗雅老師

洗護(hù)產(chǎn)品跟洗護(hù)質(zhì)量有直接的關(guān)系。特別建議美容師不必追求高端品牌，能把一個(gè)中等的或者性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品用到極致發(fā)揮其最大功效，才顯示能力。

議題六

天氣日漸溫暖，回溫后貓?zhí)昝?，剪毛，除毛是否有可操作性?br/>?? 孫榮蓉根據(jù)不同貓品種給主人不同建議。
?? 向紅軍寵物的毛發(fā)和人類(lèi)一樣也有生長(zhǎng)周期，新陳代謝導(dǎo)致廢毛脫落。我不建議給貓?zhí)昝?，因?yàn)槊l(fā)可以保護(hù)貓咪的皮膚和外觀美的特性，以及品種的標(biāo)識(shí)性，剃毛有可能給貓咪造成意外傷口，可以剪毛和做廢毛的處理，掉毛的現(xiàn)象就會(huì)減少很多。
?? 黃麗君通常是不建議貓全身的剔毛，但是有許多的問(wèn)題又很難不使用剔毛來(lái)解決。貓是每天會(huì)掉毛的動(dòng)物，遇到季節(jié)性換毛階段，貓掉毛造成飼主很大的困擾，剔毛往往是飼主堅(jiān)持要做的美容項(xiàng)目。另一種是貓的毛發(fā)嚴(yán)重糾結(jié)，剔毛可能是最好的方式。
?? 劉沅都不可以！剃毛再長(zhǎng)出來(lái)的毛發(fā)會(huì)變硬，毛量減少；剪毛，沒(méi)有美感，也不能讓貓涼爽；除廢毛，過(guò)度除廢毛反而會(huì)傷了貓的皮膚。
解決方案：天氣熱了，貓會(huì)正常脫毛，日常梳毛，15天一次澡，會(huì)減少掉毛量。剃毛，除廢毛，只會(huì)傷了貓的皮膚，因?yàn)樨埖钠つw需要毛發(fā)的保護(hù)。
?? 劉陽(yáng)有，但不可以剃太短
?? 段自豪對(duì)于掉毛的品種實(shí)際上要養(yǎng)成定期清潔的習(xí)慣，季節(jié)性的營(yíng)銷(xiāo)也必不可少，對(duì)于氣溫回暖用戶(hù)相關(guān)需求勢(shì)必會(huì)增加，所以店家可以借此做相關(guān)的運(yùn)營(yíng)。
?? 黃杰盡量避免剃毛，被毛是寵物對(duì)紫外線天然的保護(hù)層和防曬霜，剔除掉的話紫外線會(huì)直接對(duì)皮膚造成傷害，做除毛、剪毛即可。

黃麗君老師負(fù)責(zé)的愛(ài)心寵物沙龍

議題七

洗護(hù)預(yù)約制是否有必要？
?? 孫榮蓉有，培養(yǎng)客戶(hù)守時(shí)習(xí)慣，便于店面時(shí)間管理。
?? 向紅軍寵物店在疫情期或者以后，都可以采取預(yù)約方式。提前1-2天預(yù)約洗護(hù)、美容。預(yù)約制可以讓美容師在正常的工作時(shí)間內(nèi)完成所有洗護(hù)美容工作、提高工作效率，使收益均衡，并避免客人過(guò)多等待。
?? 黃麗君寵物美容洗護(hù)預(yù)約制是一定必要的，對(duì)于寵物、飼主及寵物美容師在服務(wù)的質(zhì)量上會(huì)有絕對(duì)的提升。
?? 劉陽(yáng)有
?? 段自豪非常有必要，尤其是在用戶(hù)體驗(yàn)上面。
?? 黃杰有必要，節(jié)約時(shí)間成本。

段自豪老師與學(xué)員合影

議題八

沒(méi)客戶(hù)來(lái)店里洗狗，許多店都在想辦法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的積極性，有些店推出充值送免費(fèi)洗護(hù)、有些店推出健康管理套餐......，您認(rèn)為有什么推薦的活動(dòng)可以做？

?? 向紅軍不建議免費(fèi)洗護(hù)，因?yàn)橄醋o(hù)是一個(gè)高價(jià)值的技術(shù)活，看似簡(jiǎn)單的洗護(hù)，其實(shí)程序很繁瑣。

①全身體表檢查

②梳毛（有的打結(jié)還需要開(kāi)結(jié)）

③剪指甲、磨指甲

④拔耳毛、清洗耳朵

⑤剃腳底毛、腹部衛(wèi)生毛

⑥清洗、掃水、拉毛、再梳毛、再清耳朵、修眼毛

健康管理套餐可以推動(dòng)：①皮毛健康管理②均衡營(yíng)養(yǎng)管理③寄生蟲(chóng)保健管理④口腔健康管理⑤耳道特殊保健管理
?? 黃麗君如果沒(méi)有犬貓來(lái)美容或洗澡的話，我會(huì)整理店鋪的環(huán)境，平常比較細(xì)微的地方往往會(huì)整理不到，利用這個(gè)時(shí)間段加強(qiáng)店內(nèi)的環(huán)境，我覺(jué)得是一個(gè)不錯(cuò)的做法。
同時(shí)會(huì)抽空看一些寵物的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于寵物和自己會(huì)有更大的幫助，相對(duì)的對(duì)于往后寵物美容的營(yíng)業(yè)額會(huì)提升的更多。
?? 劉陽(yáng)可以辦洗護(hù)年卡
?? 段自豪我覺(jué)得要看期間用戶(hù)的實(shí)際困難是什么，心理困難我們需要用完善的店鋪清潔消毒管理打消，出行的困難可以用專(zhuān)車(chē)接送的問(wèn)題解決，消費(fèi)不活躍我們可以用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳導(dǎo)和洗美優(yōu)惠、充值大促、線上直播等等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)去刺激。
?? 黃杰可做服務(wù)類(lèi)的升級(jí)，例如洗護(hù)升級(jí)成除菌殺毒或藥浴。
?? 麗雅老師

寵物自然療法服務(wù)項(xiàng)目是當(dāng)前時(shí)期最好的切入點(diǎn)。

具體做法是首先我們可以把自己的業(yè)務(wù)分成幾大塊，如皮毛護(hù)理、身體護(hù)理、口腔護(hù)理、足部護(hù)理等。然后再把業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分，例如皮毛護(hù)理下我們又可以分為普通護(hù)理、理療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等，再往下細(xì)分普通護(hù)理分為精致洗護(hù)、美白護(hù)理、增色護(hù)理等；理療護(hù)理分為改善毛質(zhì)和調(diào)理皮膚護(hù)理（SPA護(hù)理、芳香護(hù)理）、驅(qū)蟲(chóng)護(hù)理（驅(qū)除體外寄生蟲(chóng)）等；康復(fù)護(hù)理分為犬貓各種皮膚炎癥修復(fù)、脫毛修復(fù)（病理性脫毛和生理性脫毛）等。然后根據(jù)店鋪現(xiàn)有的條件和資源進(jìn)行項(xiàng)目篩選，選優(yōu)取精挑選出最適合當(dāng)前你店鋪的項(xiàng)目，并且把項(xiàng)目立體化，分出層次，這樣你的新型服務(wù)就構(gòu)建完成。一旦服務(wù)體系構(gòu)建完成，就可以有針對(duì)性的跟客戶(hù)推廣。例如，一個(gè)普通皮毛護(hù)理套餐收費(fèi)多少，一個(gè)理療皮毛套餐費(fèi)多少等 ，也可以交叉設(shè)計(jì)，更方便項(xiàng)目推廣。

按照這個(gè)做法，不僅你重新布局了自己的服務(wù)架構(gòu)，更新了服務(wù)項(xiàng)目，最主要的還是增加了個(gè)性化服務(wù)的特色，這就是你贏在危機(jī)的根據(jù)。

麗雅老師

議題九

沒(méi)生意或者生意少，要不要讓美容師來(lái)上班？美容師的工資怎么算好？如何防止因工資發(fā)放產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛問(wèn)題？
?? 向紅軍根據(jù)店家的要求，在這特殊時(shí)期，寵物店不能和醫(yī)院比。寵物美容是外型雕刻一樣的技術(shù)，有固定的技術(shù)高超的美容師可以為店家?guī)?lái)固定客戶(hù)，不會(huì)導(dǎo)致客源流失。工資在美容價(jià)格沒(méi)有變動(dòng)的情況下，可以維持原有的工價(jià)。生意少可以做一些活動(dòng)來(lái)促進(jìn)客戶(hù)來(lái)消費(fèi)，店家應(yīng)與客戶(hù)保持緊密的關(guān)懷聯(lián)系，多互動(dòng)。
勞動(dòng)糾紛問(wèn)題，建議在疫情期間可以和員工作一次溝通，協(xié)調(diào)好當(dāng)前的各自問(wèn)題，取得雙方的認(rèn)同，是否同意各自的要求，來(lái)避免不必要的糾紛。
?? 黃麗君寵物美容師的薪資結(jié)構(gòu)、顧客寵物美容服務(wù)的預(yù)約及集中時(shí)段分配，和寵物美容事休假調(diào)度可以讓勞資雙方的損失降到最低。
?? 劉陽(yáng)績(jī)效工資，多勞多得，讓美容師自己維護(hù)自己的顧客。
?? 段自豪如果確實(shí)沒(méi)有生意，可以請(qǐng)美容師在家好好休息，期間可以找一些培訓(xùn)請(qǐng)美容師學(xué)習(xí)。
如果生意少，可以做好排班、限時(shí)開(kāi)業(yè)等措施讓美容師上班的同時(shí)減少底薪的開(kāi)支。防止勞動(dòng)糾紛，第一是老板要保證員工利益的同時(shí)減少開(kāi)支，同時(shí)充分溝通，可以在疫情過(guò)后補(bǔ)償?shù)确绞絹?lái)保證員工的滿意度。
?? 黃杰疫情期間美容師可靈活安排上班時(shí)間，類(lèi)似兼職，按天計(jì)算工資。

劉陽(yáng)老師任教的哈道盟寵物美容培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)蒙古分校

議題十

疫情期間，不少店鋪倒閉，要不要接手?jǐn)U大自身規(guī)模，現(xiàn)在是不是一個(gè)開(kāi)店的好時(shí)機(jī)？
?? 孫榮蓉疫情可能造成2-3年經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，不建議現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)新店面。
?? 向紅軍在這非常時(shí)期，也許確實(shí)給了有實(shí)力的人一個(gè)好時(shí)機(jī)。了解這個(gè)店是因?yàn)橐咔闊o(wú)法生存還是其他原因?qū)е玛P(guān)閉，是否是一個(gè)可以接手的店面，多了解周邊居住人員、養(yǎng)寵人員、房租期以及房東的意見(jiàn)，是否愿意轉(zhuǎn)租給你。
?? 黃麗君自我能力的思考應(yīng)重于疫情帶來(lái)的時(shí)機(jī)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)必須考慮自我的能力問(wèn)題，資金、人員及管理等等，因?yàn)榫皻夂糜惺〉牡?，景氣不好也有成功的店?br/>?? 劉陽(yáng)不是
?? 段自豪開(kāi)店的幾個(gè)要素很重要，疫情期間就更為復(fù)雜，有時(shí)看似合適的房租和裝修，但是養(yǎng)店帶來(lái)的成本也可能會(huì)抵消這部分的節(jié)約。所以需要就事論事一事一議。
?? 黃杰疫情期間所有物料都在上漲，不是開(kāi)店的好時(shí)機(jī)。

?? 麗雅老師

這是一個(gè)很沉重的話題，在行業(yè)一片損失的前提下沒(méi)有誰(shuí)可以逃脫局外。在這種情形下要不要擴(kuò)大自身規(guī)模，要結(jié)合自身的情況來(lái)看，假如你的有足夠的資金儲(chǔ)備，員工隊(duì)伍保留完整，客戶(hù)資源穩(wěn)定，各種渠道暢通，并且有至少七八成的把握可以保證擴(kuò)大規(guī)模以后的收益，在這樣的前提下可以考慮擴(kuò)大規(guī)模，因?yàn)檫@種機(jī)遇不多，能抓住也是贏在危機(jī)的難得機(jī)會(huì)。一旦看準(zhǔn)就立即行動(dòng)。

開(kāi)店也是同理，具體要分析自己手中的資金、資源能否最大限度發(fā)揮作用，畢竟這個(gè)時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)會(huì)小很多，逆風(fēng)而上必須具備相當(dāng)?shù)姆治瞿芰桶芽啬芰Α?/p>

孫榮蓉老師在教室內(nèi)教學(xué)

投票說(shuō)出你的觀點(diǎn)

十分感謝幾位美容大咖獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，相信大家看完一定獲益匪淺！這場(chǎng)疫情是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，對(duì)這些問(wèn)題你有什么樣的看法？投票show出你的態(tài)度吧。也可以點(diǎn)擊留言，詳細(xì)論述你的觀點(diǎn)哦~

· end ·輪值主編｜長(zhǎng)城君  視覺(jué)｜Jing