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網(wǎng)紅寵物電商:靠一條狗,年?duì)I收3000萬(wàn)!

發(fā)布日期:2018-01-09 編輯:CIPS官網(wǎng)

 

 

王思聰有條愛(ài)犬,名叫“王可可”,英文名CoCo Wang,人稱滬上第一名媛,常常跟王思聰同框,一起搭私人飛機(jī),頻繁出現(xiàn)在公眾視野中

它也擁有著高端的生活起居:吃著私人定制版的高級(jí)狗糧、戴著愛(ài)馬仕的項(xiàng)圈、Fendi迷你包包、小惡魔掛件等,每一件單品都是上萬(wàn)的。坐著進(jìn)口私人沙發(fā),長(zhǎng)期霸占副駕駛的王可可,不是坐在賓利上,就是坐在蘭博基尼上。名媛長(zhǎng)啥樣,不是關(guān)鍵,logo的露出才最重要!

當(dāng)然王可可也有自己的社交生活。它有一個(gè)微博,名叫“王可可是個(gè)碧池”,背后有專人運(yùn)營(yíng),每天用“段子手”方式曬曬、吃吃、玩玩、樂(lè)樂(lè),坐擁240多萬(wàn)粉絲,可謂是寵物界的十大網(wǎng)紅狗之一。

王可可微博曬同王思聰一起度假

美女網(wǎng)紅可以孵化自己的服裝店,寵物網(wǎng)紅亦是一樣。

回到變現(xiàn)的路徑上,如法炮制女裝紅人店鋪模式,王可可實(shí)現(xiàn)了寵物網(wǎng)紅的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。2016年3月,王可可同名寵物店“王可可是個(gè)碧池”在淘寶上線,主營(yíng)寵物糧食、零食、用品等周邊。當(dāng)微博首次發(fā)出店鋪鏈接后,店鋪一夜之間,完成原始粉絲的積累,比同行少花了兩三年。

如果說(shuō),早期打著王思聰愛(ài)犬旗號(hào)引流的王可可,靠的是眼球效應(yīng),加快了店鋪成名、變現(xiàn)速度,那么,1年多以來(lái),它已經(jīng)從零做到3千萬(wàn)銷售額,成為寵物網(wǎng)紅第一店。 

“第一網(wǎng)紅狗”初養(yǎng)成

運(yùn)營(yíng)真人網(wǎng)紅和寵物網(wǎng)紅,本質(zhì)不一樣嗎?

Coco寵物電商創(chuàng)始人之一,蔡镕宇對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有著自己的看法,他覺(jué)得故事最終都是講給買家、講給人聽的,都一樣。

蔡镕宇,是王思聰?shù)亩嗄旰糜?,也是一?0后。2012年,蔡镕宇在北京打理過(guò)一批紅人女裝店鋪。3年后,網(wǎng)紅概念嶄露頭角的時(shí),他嗅到了紅人電商變現(xiàn)的機(jī)會(huì),反向孵化了一家女裝網(wǎng)紅店。

 

2017年1月蔡镕宇(左一)參加王思聰生日派對(duì)

紅人變現(xiàn)進(jìn)入白熱化階段時(shí),蔡镕宇選擇在巔峰時(shí)退出,目光瞄準(zhǔn)了一個(gè)全新的細(xì)分領(lǐng)域:寵物市場(chǎng)。

生活中的蔡镕宇,是一個(gè)典型的“鏟屎官”,養(yǎng)了一只大狗、兩只貓咪。在愛(ài)犬生活起居這件事上,蔡镕宇可以說(shuō)非??犊?,他以自家大狗每月開銷為例算了一筆賬,主糧、肉食3000元打底,還要買零食、營(yíng)養(yǎng)品、玩具,定期添置美美的服飾,每月花費(fèi)不低于6000元。

蔡镕宇認(rèn)為,自己并不是個(gè)例,他背后誕生了一個(gè)中高端的寵物用品需求市場(chǎng)。

根據(jù)《2017年度中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》顯示,國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)規(guī)模已達(dá)到1340億元,預(yù)測(cè)2020年將大到1885億元,平均增速到達(dá)30.9%;養(yǎng)寵人群年度人均總消費(fèi)額達(dá)到6436元。

90后對(duì)寵物消費(fèi)需求急速攀升,對(duì)寵物消費(fèi)熱情高了,價(jià)格敏感度降低了。線上銷售渠道會(huì)越發(fā)集中,以90后、80后為主導(dǎo)的年輕化消費(fèi)人群勢(shì)必會(huì)帶來(lái)寵物電商的新一輪高潮。這是蔡镕宇心中高端化市場(chǎng)的趨勢(shì)。

既然女裝可以有網(wǎng)紅引導(dǎo)粉絲消費(fèi),寵物未嘗不可?好友王思聰?shù)膼?ài)寵、微博坐擁兩百多萬(wàn)粉絲的王可可,無(wú)疑是最佳的孵化對(duì)象。

2016年3月,這家名為“王可可是個(gè)碧池”的店鋪正式開業(yè)。當(dāng)王可可微博首次發(fā)出店鋪鏈接后,幾乎一夜之間,這家淘寶店跳躍式完成原始粉絲的積累,而同行至少花了兩三年。

無(wú)他,就是“網(wǎng)紅狗”效應(yīng)。

人們習(xí)慣于圍觀八卦,想要探究王可可的生活:王思聰愛(ài)犬吃什么?穿什么?過(guò)的日子怎么樣?

蔡镕宇表示,因?yàn)樽约呵腥氲氖侵懈叨耸袌?chǎng),如果沒(méi)有KOL引導(dǎo),店鋪起步一定會(huì)很緩慢,所以他們團(tuán)隊(duì)做的并不是單純拿王可可做廣告、去炒作,更多的是想更快速推動(dòng)消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變。然而在業(yè)界看來(lái),正是有了王可可的引流,店鋪才能一夜成名。

方法論沒(méi)變,

就像運(yùn)營(yíng)服飾網(wǎng)紅店一樣

如法炮制當(dāng)年服飾網(wǎng)紅孵化的方式后,王可可的變現(xiàn)速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了蔡镕宇的預(yù)期。

一個(gè)月后,也就是2016年4月11日,王可可微博發(fā)布店鋪首個(gè)商品鏈接:一款大牌定制寵物保溫杯,售價(jià)199元。當(dāng)天銷售額破10萬(wàn)元大關(guān)。隨后,店鋪陸續(xù)上新了以寵物糧食為主的商品,很多標(biāo)注著“王可可同款”。

按照常人理解,只要用王可可微博持續(xù)引流,店鋪日子一定好過(guò),看似這是一條捷徑。

蔡镕宇卻有自己的看法。店鋪必須形成自己運(yùn)作的方式。操盤寵物網(wǎng)紅店,同紅人店鋪的方法論,相差無(wú)幾,不外乎維護(hù)客戶、做店鋪規(guī)劃、擴(kuò)充品類、加深粉絲黏性,最終形成一個(gè)牢固的社群。這是蔡镕宇擅長(zhǎng)的。

淘寶店“王可可是個(gè)碧池”

早期引流后,去除看客之外,最終沉淀了一批追隨王可可的養(yǎng)寵人群,他們更對(duì)店鋪的商品感興趣,愿意為高客單價(jià)商品買單。

蔡镕宇把他們吸納為粉絲,建立會(huì)員制,會(huì)員可享受愛(ài)寵生日祝福、優(yōu)惠券、節(jié)日禮物等,建立長(zhǎng)期的聯(lián)結(jié)。粉絲群規(guī)模壯大后,又分門別類:一般粉絲、忠實(shí)粉絲、超級(jí)粉絲。最高級(jí)別的VVIP粉絲群,主人需要在店鋪年消費(fèi)過(guò)萬(wàn)元。

社群領(lǐng)域的拓展,讓粉絲形成了源源不斷的購(gòu)買力。對(duì)比于女裝網(wǎng)紅店刷屏式的上新廣告,王可可微博發(fā)布更多的是生活、慈善、段子,廣告頻率少到每月一次,但店鋪銷售額依然持續(xù)走高。

對(duì)于一家迅速成名的店鋪,蔡镕宇格外重視口碑效應(yīng)。到店客人中,很多人對(duì)寵物養(yǎng)育和護(hù)理等有疑問(wèn),客服必定熱心解答。一次,一位新客的愛(ài)犬食欲不佳,客服推薦了一款高性價(jià)比的天然糧,沒(méi)想到狗狗氣色好了,胃口也開了。一來(lái)二往中,粉絲也就成了老客,還帶來(lái)一批朋友進(jìn)店。

眼球經(jīng)濟(jì)是一時(shí)的,運(yùn)營(yíng)才是一個(gè)日積月累的過(guò)程,它更考驗(yàn)店鋪的規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)的耐心。這是蔡镕宇總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。

網(wǎng)紅垂直細(xì)分化的機(jī)會(huì)

2017年,“王可可是個(gè)碧池”淘寶店銷售額突破3千萬(wàn)元,位列淘寶寵物行業(yè)Top行列,在雙12當(dāng)天獲得淘寶頒發(fā)的年度特色賣家獎(jiǎng)項(xiàng)。

眾多寵物領(lǐng)域的品牌方,開始意識(shí)到中國(guó)年輕一代消費(fèi)者的變化,于是很多品牌方主動(dòng)拋來(lái)橄欖枝尋求合作。

品牌方態(tài)度的扭轉(zhuǎn),加速了店鋪品類的豐富。從某種意義上看,王可可的淘寶店,更像是一家精品的寵物超市。從主打的寵物主糧,到進(jìn)口酸奶、布丁、肉棒等零食,以及寵物專用飲水機(jī)、餐具、廁所等,SKU超過(guò)2500個(gè),品牌數(shù)量有幾百個(gè)。

借助于網(wǎng)紅變現(xiàn)的邏輯,從寵物市場(chǎng)切入,這也反映了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)開始向著垂直化、細(xì)分化的新領(lǐng)域快速延伸。

據(jù)悉,萌寵網(wǎng)紅是淘寶寵物行業(yè)在2017年著力孵化的角色,而在2018年還孵化更多有溫度的人格化店鋪,角色更豐富,諸如如寵物專家,包括獸醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師、美容師,還有達(dá)人、設(shè)計(jì)師等。

隨著寵物電商的崛起,資本越發(fā)趨向于龍頭企業(yè)。未來(lái)隨著更多的資本、資源、人脈向頭部企業(yè)聚集,會(huì)給更多中小企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)和不確定性。

本文來(lái)自領(lǐng)先電商媒體《天下網(wǎng)商》

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